1. Mit der Bestellung bietet der Kunde der Firma PICCO Die Service GmbH den Abschluß eines Reinigungs- Wartungs- oder Servicevertrages verbindlich an. Die Bestellung kann schriftlich, telefonisch oder mündlich vorgenommen werden. Sie erfolgt durch den Besteller für alle in der Bestellung bezeichneten Personen/ Gesellschaften/Abteilungen, für deren vertragliche Verpflichtungen der Besteller wie für seine eigene Verpflichtung einsteht. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch die Firma PICCO Die Service GmbH zustande. Die Annahme bedarf keiner bestimmten Form. Verträge, die auf einen längeren Zeitraum ausgerichtet sind, bedürfen der Schriftform.
2. Die Preise verstehen sich, wenn nicht anders vereinbart, inklusive Reinigungsmaterial und Fahrtkosten zzgl. der gesetzlichen Mwst. Mündliche oder fernmündliche Abmachungen sowie jegliche Abmachungen unseres Personals haben nur dann Gültigkeit, wenn Sie von der Firma PICCO Die Service GmbH schriftlich bestätigt worden sind. Bei fehlender Auftragsbestätigung gilt die Rechnung als Auftragsbestätigung. Allen mit der Firma PICCO Die Service GmbH abgeschlossenen Verträgen liegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende Geschäftsbedingungen der Geschäftspartner gelten als abgelehnt, wenn PICCO Die Service GmbH diese nicht ausdrücklich anerkennt.
3. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, schonend und sachgemäß mit den Geräten umzugehen. Desweiteren verpflichtet sich der Auftragnehmer, keine schädlichen Materialien zu verwenden.
4. Der Auftragnehmer übeimmt keinerlei Haftung für Schäden, die dadurch entstehen, daß Geräte oder Geräteteile veraltet oder verschlissen sind und dies durch einfache, fachmännische Begutachtung nicht erkennbar ist, es sei denn, dem Auftragnehmer kann ein Verschulden nach-gewiesen werden.
5.Soweit PICCO Die Service GmbH haftet, gleich aus welchem Grund, kann nur Geldersatz verlangt werden. PICCO Die Service GmbH haftet für nachgewiesene Schäden höchstens bis zu einem Betrag von € 5.000,-.
Im Falle grober Fahrlässigkeit des PICCO-Service-Personals sind Schadensersatzansprüche auf die unmittelbaren Schäden beschränkt. Eine Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Insbesondere ist die Haftung für Folgeschäden bei eventuellen Datenverlusten ausgeschlossen.
6. Der Kunde hat dem Personal des Auftragnehmers Zutritt zu den Geräten zu ermöglichen und dafür Sorge zu tragen, dass eventuelle für die Reinigung erforderliche Bedienungsanleitungen zur Verfügung stehen; der Kunde hat weiterhin Sorge zu tragen, daß die Geräte zum vereinbarten Reinigungstermin soweit erforderlich ordnungsgemäß ausgeschaltet sind, der Datenbestand entsprechend gesichert ist und das Reinigungspersonal keinen Zugriff auf eventuelle interne Unterlagen hat. Eine Haftung für Verlust von entsprechenden Unterlagen wird vom Auftragnehmer nicht übeommen.
7. Reklamationen und Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Durchführung der Reinigungsarbeiten, geltend zu machen. Bei begründeten Beanstandungen hat der Kunde der Firma PICCO Die Service GmbH eine angemessene Zeit zur Nachbesserung einzuräumen.
8. Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Mit allen Kunden, die Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches sind, wird Degendorf als Gerichtsstand vereinbart.